ÉTUDE DE CAS ASToN (2019-2022) : Mesures de soutien prises dans le cadre du Covid-19
En 2020, la pandémie mondiale a engendré une période d’incertitude et de perturbation pour tous les membres du réseau ASToN. Concernant la façon dont nous pouvions réagir à cette situation et poursuivre le programme, nous en avons tiré les enseignements suivants :
1 – Une méthodologie telle qu’ASToN est sensible à l’évolution des priorités et des besoins
2 – Les villes du réseau ASToN ont été touchées par le Covid-19 à des degrés divers et de différentes manières, et y ont apporté différents niveaux de réponses
C’est pourquoi, pour faire face à cette pandémie, nous avons décidé d’organiser trois appels ouverts, en ligne, autour des trois piliers suivants :
• Réaction – Réponse immédiate et action requise pour endiguer la propagation du virus et faire respecter le confinement.
• Stabilisation – Réflexion sur la manière de fournir des services vitaux aux habitants tout au long du confinement.
• Rétablissement – Allègement des restrictions et action centrée sur l’adaptation au nouvel environnement et à ses effets.
Ces sessions comportaient une présentation d’experts sur les mesures prises dans chacun des trois piliers. Lorenzo Kihlgren Grandi, maître de conférences en diplomatie des villes à Sciences Po Paris, s’est joint à nous et a fourni des exemples tirés de villes d’Europe et d’Amérique du Sud pour susciter et stimuler les échanges.
Au fil des appels, nous avons constaté chez les participants un changement de ton et d’état d’esprit. Lors du premier appel (Réaction), la conversation portait essentiellement sur les réalités africaines qui rendent cette crise particulièrement préoccupante. Lors du deuxième appel (Stabilisation), nous avons constaté que les villes du projet ASToN se mettaient à réfléchir et à examiner leurs points forts et leurs points faibles. Lors du dernier appel (Rétablissement), de nombreux participants ont évoqué la nécessité d’intégrer les opportunités offertes par la pandémie de Covid-19, notamment la manière dont elle a fait évoluer l’attitude et le comportement des citoyens vis-à-vis du numérique et de la technologie.
