Paiement mobile

L’amélioration des performances peut provenir d’une réduction des coûts de gestion et d’une augmentation des recettes. Le paiement mobile instantané et sécurisé réduit le risque de non-recouvrement pour les propriétaires de magasins. En outre, plusieurs services de paiement et de transfert d’argent par téléphone sont apparus en ASS, comme ceux de Mpesa au Kenya, de Wari au Sénégal et d’Orange Money, qui se sont développés dans des contextes de faible pénétration bancaire.

Ce développement du paiement mobile a permis de créer un écosystème entrepreneurial qui favorise ce mode de paiement. Par exemple, Jumia (une société nigériane réalisant des opérations en Afrique du Sud, au Nigeria et au Maroc) propose des ventes en ligne d’articles de consommation courante et autorise le paiement par téléphone portable à la livraison ou à la commande.