Résumé des principales conclusions

Les autorités locales ASToN cherchent à développer leur capacité de conception et de fourniture de services publics qui répondent à l’évolution des besoins et des attentes de leurs citoyens. Pour atteindre ces objectifs, les villes s’inscrivent dans une démarche de transformation numérique et de développement des capacités propres à une « smart city ».

La transformation numérique est complexe et nuancée, elle variera en fonction de la maturité numérique des autorités locales et du territoire. En outre, nous avons constaté que les villes appartenant au réseau ASToN avaient des définitions très différentes de ce qu’est une « smart city », avec des niveaux de maturité numérique variables.

Toutefois, nous avons pu identifier les forces individuelles de certaines villes, ainsi que les défis et les domaines d’apprentissage communs pour le réseau dans son ensemble.