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Synthèse de notre méthodologie

Adapter le processus d’apprentissage

ASToN est conçu pour soutenir les villes dans leur processus de transformation numérique. Cependant, nous sommes bien conscients que toutes les villes du réseau ne démarrent pas leur transition au même point.

Durant la phase 1, notre objectif était d’identifier les domaines d’intérêt commun et les opportunités d’apprentissage pour les membres du réseau, à la fois ensemble et les uns des autres. Les prochaines étapes de notre travail consistent à exploiter les forces existantes du réseau, tout en explorant ensemble de nouvelles possibilités de renforcer le réseau dans sa globalité.

La phase 2 est formée par trois composantes interdépendantes :

Domaines d’apprentissage

Groupes thématiques

Activités locales

Afin de développer, tester et parfaire un plan d’action local qui répondra véritablement à leur problématique, les villes devront initier des activités au niveau local et participer aux opportunités d’apprentissage mises en place par le réseau.

Nous adoptons une approche méthodologique mixte, en combinant différentes méthodes et manières de soutenir la communauté, notamment :

• l’organisation d’événements de réseau
• une sélection d’outils visant à informer les activités locales
• l’apprentissage par les pairs
• des appels bilatéraux
• la mise en relation avec les experts compétents

Les villes pourront passer à l’expérimentation (phase 3) entre avril et décembre 2021. Cette phase interviendra à un moment différent pour chaque ville : chacune lancera sa phase d’expérimentation lorsqu’elle sera prête, et bénéficiera d’un soutien lui permettant d’évaluer son niveau de préparation par rapport à des critères définis. En parallèle, des activités de réseau seront mises en place pour permettre aux villes d’échanger sur le processus d’expérimentation et les enseignements.

Mettre en balance les conseils d’experts et les échanges avec les pairs

Nous mobiliserons une expertise externe au service du réseau ASToN dans les trois composantes de notre travail :

Les domaines d’apprentissage tels que la gestion des données, la gouvernance numérique, l’expérimentation, le financement et les autres domaines d’apprentissage liés aux « villes intelligentes »

Les domaines thématiques comme la mobilité, la fiscalité, la gestion foncière, la participation et la propreté de la ville, assortis d’une expérience approfondie dans le contexte africain

Une expertise au niveau local afin de soutenir la ville dans sa collaboration avec l’écosystème local, dans sa mise en œuvre du plan d’action local et dans son expérimentation.

La mobilisation d’experts pour les composantes 1 et 2 restera d’actualité, sur le site internet, tout au long du projet. L’expertise de la composante 3 est mobilisée directement par les villes.

Nous établirons un équilibre entre ce type d’apprentis- sage et la possibilité pour les villes de partager mutuellement, en tant que pairs, les enseignements tirés et leurs connaissances dans le cadre de groupes thématiques ciblés ou lors d’événements organisés à l’échelle du réseau.

Nous considérons que les acteurs de la ville sont des experts dans leur domaine spécifique qui peuvent et se doivent de mobiliser leur expertise et d’en faire bénéficier leurs pairs au sein d’ASToN. Cette dimension du projet est d’autant plus importante que nous travaillons sur la thématique des « villes intelligentes » et de la technologie numérique en général, très sou- vent animée par des intervenants privés.

Connecter et construire une communauté

Nous allons investir pour offrir aux membres du réseau des occasions d’échanger et d’apprendre à se connaître, et générer ainsi des débouchés au-delà du projet ASToN.

Nous allons utiliser des outils numériques et organiser des événements en présentiel pour leur permettre de partager leurs connaissances, créer des liens, apprendre les uns des autres et accéder à une expertise de niveau international quand ils en auront besoin.

Observation relative à la Covid-19 :

Les événements communautaires et les occasions de se rassembler sont limités par les mesures de confinement nationales et les restrictions du trafic aérien. Nous allons mettre ce temps à profit pour étudier les outils numériques à notre disposition.

Une dynamique soutenue via la planification

Un calendrier régulier d’événements et d’activités sera élaboré. Cette régularité encourage le réseau à créer des habitudes et permet à toutes les villes de maintenir la dynamique tout au long du projet.
Ce calendrier s’articulera sur des périodes de trois mois : chaque trimestre débutera par des activités axées sur l’apprentissage et la planification des activités à venir, se poursuivra ensuite par des activités thématiques en groupes au fil du temps, et sera conclu par une séance de réflexion.

Observation relative à la Covid-19 :

Nous nous efforcerons de maintenir le rythme quoi qu’il arrive, en sachant que si les restrictions sont levées, nous tenterons d’organiser des événements de réseau en présentiel.

S’adapter à l’évolution des besoins du réseau

ASToN ne vise pas seulement à mettre des innovations numériques à la disposition des villes, mais également à renforcer leurs capacités. Pour ce faire, nous nous efforcerons d’améliorer notre propre démarche en :

• adaptant nos stratégies d’intervention à mesure que nous identifions ce qui fonctionne
• adoptant une approche participative, en priorisant et cocréant autant que possible en collaboration avec le réseau

Toute modification ou itération des plans sera fondée sur les données recueillies au fil du projet et les échéances de réflexion programmées.

Néanmoins, il revient au final à chaque membre de tirer pleinement parti du réseau pour renforcer son propre apprentissage et développement.

Observation relative à la Covid-19 :

L’adaptabilité est une notion particulièrement importante, chaque ville du réseau appréhendant l’urgence de manière différente.