Mobilité
Secteur d’intervention privilégié pour ASToN
La thématique choisie par Kampala est la Mobilité.
À l’instar de nombreuses villes, Kampala est confrontée au problème des embouteillages, qui s’aggravent aux heures de pointe. La vitesse moyenne des véhicules dans l’agglomération de Kampala est d’un peu moins de 26 km/h, ce qui signifie que la plupart du temps les conducteurs sont bloqués dans la circulation. En effet, on estime à 24 000 le nombre d’heures de travail perdues chaque année du seul fait des embouteillages. La congestion est donc un problème économique ainsi qu’un problème de transport pour Kampala, car le trafic affecte la mobilité des personnes, des biens et des services, les coûts de déplacement, nuit à l’environnement en créant des pollutions ainsi qu’à la productivité globale de la ville. Les causes de la circulation sont nombreuses, mais principalement liées au manque d’information sur l’activité routière.
Constations : le point de départ pour traiter ces problèmes
Sur la base de recherches menées durant la Phase 1, les constatations suivantes décrivent les points forts et les difficultés, inextricablement liés, qui doivent être pris en compte dans la gestion du trafic.
Diffusion limitée d’informations sur le trafic en temps réel auprès des citoyens
Des informations routières incohérentes augmentent les taux d’embouteillage dans la ville. En clair, il existe des facteurs non récurrents à l’origine des embouteillages, notamment, mais pas exclusivement, les accidents de la route, les constructions routières, les pannes de véhicules, les conditions météorologiques imprévisibles, les événements sportifs et les divertissements. Ces incidents ne sont pas relayés en temps réel aux usagers de la route, ce qui entraîne par la suite une augmentation des coûts de déplacement et l’impossibilité de prévoir la durée des déplacements.
De nombreux acteurs dans le secteur des transports ne sont pas coordonnés
Il existe à Kampala divers intervenants du secteur privé, notamment Uber et Safeboda, qui exploitent le vaste marché d’usagers de la route et la demande de transports publics. La KCCA a été limitée dans sa capacité à gérer le trafic, et les acteurs de ce secteur.
Les infrastructures de transport numériques et physiques restent limitées malgré d’autres améliorations dans la ville
Malgré la mise en œuvre récente de différents projets visant à renforcer les infrastructures de transport, comme le centre de contrôle du trafic, il existe un manque d’équipement informatique spécialisé qui permettrait de soutenir les projets de transport et les infrastructures de transport traditionnelles limitées, par exemple les places de parking, les routes, les feux de circulation.
Le capital humain déficitaire au sein de l’autorité est atténué par un leadership fort
La KCCA souffre d’un manque criant de ressources humaines en termes d’effectifs et de compétences (en particulier dans des domaines tels que la gestion du changement). Cependant, la KCCA dispose d’une expérience manifeste en termes de projets numériques et de partenariats nécessaires à leur réalisation. Il existe également un potentiel au sein des centres informatiques et des institutions universitaires prêt à être exploité, ainsi qu’une grande ambition de la part des dirigeants de la ville pour transformer les services de la KCCA.
À la lumière des tendances numériques émergentes dans le monde entier, les citoyens attendent des solutions numériques centrées sur les coûts
La majorité des citoyens de Kampala utilisent l’internet, ce qui entraîne une demande accrue de services en ligne et une interaction croissante entre l’autorité et les citoyens sur les plateformes numériques. Le groupe local ASToN s’inquiète de l’adoption par les citoyens de tout nouveaux logiciels ou applications, avec un intérêt particulier pour l’accessibilité, la flexibilité et le coût.
Tenir compte du financement modeste auquel est confrontée l’autorité
Le financement du développement numérique est limité au sein de la KCCA, ce qui signifie que le coût des systèmes numériques constitue une menace pour l’ambition du projet. Il est également difficile d’identifier les sources de financement.
Évolutivité des données actuelles sur le trafic
La KCCA a connu un succès notable en utilisant les données sur le trafic qui ont permis de réduire légèrement les retards aux principaux carrefours aux heures de pointe, par rapport au centre de contrôle du trafic. Le coût de la gestion des données et de la maintenance des nouveaux systèmes numériques est considéré comme un obstacle à la mise en œuvre des projets.
Prochaines étapes
Le projet ASToN est considéré comme une partie intégrante de la stratégie de transformation numérique de Kampala. La stratégie informatique comporte une conclusion essentielle focalisée sur la mobilité.