Faisant partie des plus anciennes villes habitées du pays, la ville de Bizerte est située à 65 km au nord de Tunis. Si les ambitions de la ville se concentrent actuellement sur le programme de ville intelligente de la Tunisie, elle ne dispose néanmoins d’aucun plan de transformation numérique.

Dans ce contexte, la municipalité a souhaité participer au programme ASToN afin de soutenir l’amélioration continue de la qualité de vie de ses citoyens, y compris dans sa façon de mener les activités de propreté et d’élimination des déchets. L’extension des limites de la ville et l’augmentation exponentiel de sa superficie ont remis en question l’approche existante de la gestion des déchets. Une amélioration de la qualité des services serait mesurable par des quartiers plus propres, une meilleure compréhension des besoins des citoyens et un meilleur degré de satisfaction concernant les services municipaux d’élimination des déchets.