Constituer une équipe
ENGAGEMENT La transformation numérique est autant une question de technologie que de personnes et de stratégie. Dans cette partie, nous allons explorer la manière d’impliquer les personnes afin de s’assurer de la réussite du projet et de maximiser les chances que le travail soit accepté et ait un impact. Cela dépendra du contexte, selon votre lieu de travail et les ressources dont vous disposez, mais nous vous encourageons à constituer au plus tôt une équipe et à y intégrer d’autres acteurs.
Avant le lancement effectif du travail, vous devez avoir constitué une équipe organisée et parfaitement documentée sur le sujet. Nous vous suggérons de créer une équipe principale, un petit groupe de 3-4 personnes travaillant dans votre organisation, chargée de suivre les activités quotidiennes de votre projet de transformation numérique et de s’assurer du bon déroulement des opérations.
Équipes pluridisciplinaires
Votre équipe principale doit rassembler des personnes issues de différents départements et dotées de compétences complémentaires et pluridisciplinaires. Ce principe favorise la coopération et le travail d’équipe et réduit les risques de doublons.
COMMENT :
- Réfléchissez au profil des personnes qui composeront votre équipe :
- Qui sera le chef de projet ? Qui prendra les décisions principales et qui fera avancer le projet ?
- Quelle personne se chargera de diriger les recherches, de collecter et d’analyser les données ?
- Une personne de l’équipe est-elle capable de prendre en charge le budget et les questions financières ?
- Votre équipe compte-t-elle une personne à même de concevoir et de mettre en place des solutions techniques ?
- De quelles autres compétences et expertises avez-vous besoin pour livrer ce travail ?
- Les membres de l’équipe ont-ils suffisamment de temps pour mener à bien le projet ?
- Certaines personnes de votre équipe ont-elles de l’expérience avec les méthodes de travail Agile, ou dans la mise en œuvre de projets numériques ?
- Disposez-vous d’un membre expérimenté prêt à défendre le travail et l’équipe aux niveaux supérieurs de l’organisation ?
- Selon le fonctionnement de l’administration de votre ville, vous aurez peut-être à formaliser l’engagement des membres dans l’équipe (lettres d’invitation, demandes adressées à la direction, etc.).
- Renforcer vos moyens internes pour opérer une transformation numérique est essentiel, mais prend du temps. Si vous ne disposez pas en interne des ressources nécessaires, pensez à engager des consultants externes et des organisations partenaires ayant de l’expérience dans ces nouvelles méthodes de travail et pouvant vous aider à maximiser les bénéfices d’une nouvelle technologie.